Defecten van een gebarsten tegel op een verwarmde vloer
In ons huis gebouwd in 2001 hebben we elektrische vloerverwarming (Infracable); maar sinds 2005 zijn de tegels op tweederde van het oppervlak gebarsten! Ik nam contact op met de verzekering, die mij een deskundige stuurde die enerzijds concludeerde dat het tegelwerk niet binnen de tien jaar garantie viel en anderzijds dat de scheuren kleiner dan 2 mm verzekering niet werkte. Het is nog steeds niet normaal dat de tegels gebarsten zijn, dus er is noodzakelijkerwijs een constructiefout en ik zie niet in waarom ik de enige zou zijn om dit aan te nemen. Kent u soortgelijke gevallen en wat kunt u mij adviseren?
Het is inderdaad niet normaal dat je tegel barst op een Infracable systeem als de juiste lijm is gebruikt. Het is waar dat het tegelwerk niet onder de tien jaar garantie valt als het niet integraal met de tegel is maar gewoon verlijmd, wat bij u het geval is. U hoeft het advies van uw verzekeringsdeskundige niet aan te nemen. U kunt uw eigen deskundige aanwijzen, wiens conclusies kunnen verschillen.
De experts op het gebied van schadeverzekeringen worden vaak tegengesproken door de rechtbanken. Als het bedrijf de lijm die vereist is door DTU 51-2 (C2S-geclassificeerde lijm) niet heeft gebruikt, kunt u bovendien ruzie maken over een gebrekkig vakmanschap waarvoor het bedrijf verantwoordelijk is.
